ReSync

Una prima occhiata agli oltre 300mila articoli che Google restituisce alla ricerca “eCommerce is dead” mostra che tutti i contributi insistono su pochi temi: l’omnicanalità, la prevalenza di utilizzo dei dispositivi mobili e ora le interfacce vocali, la digitalizzazione dei servizi nei negozi, la raccolta di dati da ogni touch point, lo sviluppo di tecniche…

Il digitale nei negozi

Scarica l’infografica dell’ultimo capitolo di Net Retail con la sintesi dei risultati dell’ultimo capitolo della ricerca: l’analisi dell’offerta multi e omni-canale di 252 insegne del retail italiano e i nuovi comportamenti di acquisto promossi dalle tecnologie digitali e dall’uso dello Smartphone nel percorso di acquisto tradizionale.