Registrare e conservare i dati sui clienti e i loro comportamenti è diventato così facile che spesso risulta impossibile analizzare l’informazione in essi contenuta, a causa della loro sovrabbondanza. Si produce così il paradosso secondo il quale più dati si hanno a disposizione meno intelligenza di marketing si sa esprimere. Human Highway integra l’analisi dei…
Autore: Human Highway
Lo stato d’animo dell’Italia: la serenità non è giovane
“Ciao, come stai?” La più classica delle domande che rivolgiamo alle persone che incontriamo, l’abbiamo fatta agli italiani. Nella consapevolezza che non si può ambire a un paese florido senza una società felice e che, da come stiamo, dipende molto di ciò che facciamo. Il primo dato è che, tutto sommato, gli italiani se la…
La vita digitale degli italiani
Il digitale ha cambiato il mondo a un livello di profondità di cui non siamo ancora pienamente consapevoli. È facile riconoscere le manifestazioni del digitale nei comportamenti delle persone e notare come ha formato nuove abitudini e ritualità quotidiane. Non è altrettanto immediato comprendere quanto il digitale abbia modificato il mondo interiore e abbia inciso…
Lo stato d’animo dell’Italia
Human Highway ha misurato lo stato d’animo di un ampio campione di individui a partire dal mese di febbraio 2023, utlizzando il modello PANAS. Come stanno gli italiani? in breve: bene, ma non tutti. Ci sono interessanti differenze tra i segmenti di popolazione. Lo sguardo al futuro è orientato alla prudenza e il mondo appare cupo.
I contenuti on demand del 2023
Nel corso del 2023 Human Highway ha chiesto a un campione di oltre 9000 individui di indicare i nomi di Serie TV e Podcast conosciuti. L’esame della notorietà spontanea di queste due tipologie di contenuti ha portato alla classificazione di oltre 1.400 Serie TV e 800 Podcast e prodotto alcuni risultati preliminari, che sono utilizzati…
L’effetto del Black Friday sull’eCommerce
Anche quest’anno, come l’anno scorso, il Black Friday di Amazon dura diversi giorni, dal 17 al 27 novembre 2023. Il periodo include due venerdì, il secondo dei quali è il vero Black Friday. L’effetto dell’iniziativa sull’eCommerce italiano è notevole. Amazon rappresenta metà dei volumi dell’eCommerce di prodotti e le attività promosse da Amazon Italia sono…
Attenzione all’attenzione
C’è un hashtag diventato piuttosto popolare negli ultimi mesi nelle ricerche di scenario sui media e la pianificazione pubblicitaria: #attenzione. Anche se una marca compra esposizione su un target, in realtà è interessata alla sua attenzione, per entrare nei suoi pensieri e farsi ricordare.
LogLine: analisi degli acquisti su Amazon
Metà dell’eCommerce italiano di prodotti passa da Amazon e da Amazon si origina la metà delle consegne dei pacchi acquistati online dagli italiani. Per seguire con precisione l’evoluzione del settore, Human Highway ha sviluppato LogLine, un innovativo sistema di analisi degli acquisti su Amazon, che consente di seguire i trend di volumi e valori, identificare…
Conosci i tuoi clienti
Per ogni acquisto, un merchant si trova a registrare migliaia di punti di contatto: le attività di comunicazione col cliente, la sua ricerca e la consultazione dei prodotti, il percorso verso il carrello e, infine, la transazione, il pagamento, la spedizione. Questo capitale di dati si accresce nel tempo, ad ogni visita o acquisto, e…
La tradizione digitale
Samsung ha pubblicato i risultati di una ricerca condotta con Human Highway nell’ambito del Samsung Trend Radar e originata dall’occasione della Giornata Internazionale della Famiglia, che si celebra il 15 maggio. Lo studio ha analizzato le connessioni che si creano in famiglia quando l’utilizzo della tecnologia richiede momenti di scambio, di consiglio e di supporto. Ognuno di noi,…